国内BtoC事業(富裕層向け)
事業概要
こんな課題ありませんか？
人生を豊かにする旅・体験を見つけたい
限られた時間の中で、一生の記憶に残る、人生を豊かにするような、高付加価値な旅に申し込んでみたい。一般には出回らない、芸能人や海外の有名人が体験しているような希少性が高い体験に参加してみたい。
自分専属の体験・旅のアドバイザーが欲しい
これまでの旅行歴や、自分の趣味嗜好、家族形態、予算感などを基に、毎年最適な提案をしてくれる、自分だけの体験・旅のアドバイザーを見つけたい。
高付加価値体験・旅のスペシャリスト、そして伴走型アドバイザーとして、使えば使うほどに、
お客様のお好みに合わせた最適な、且つ効率的で満足のいく旅を提案します。
エクスペリサスは、豊かな旅・体験を求めるお客様、忙しくて旅程を考える時間がないお客様のために、感性が拡張するような、驚きに満ちた旅・体験を提供する、伴走型トラベルアドバイザーです。使えば使うほどに、お客様のお好みに合わせた最適な、且つ効率的で満足のいく旅・体験を提案し続けます。
特長
選ばれる理由について詳しくご説明いたします。
数百以上の富裕層向け体験を
オリジナル開発
エクスペリサスはこれまで数百以上の高付加価値体験を開発しております。2025年までに1000以上のオリジナルプランリリースを見込んでおります。
徹底した1to1カスタマイズ
お客様の目的/趣味嗜好/旅行形態/過去の旅行歴/予算に応じて、当社の体験・旅をベースに、お客様好みに徹底的に1to1カスタマイズを実施します。
使えば使うほど
自分好みの体験・旅へ
エクスペリサスは過去のお客様の情報に基づき、常に最適な体験・旅の提案をいたします。回数を重ねる度に、提案内容がお客様好みになっていきます。
適切なタイミングで
当社からご提案
毎年予定している旅行時期の半年前、奥様・お子様の誕生日の３ヶ月前など、エクスペリサスから最適な提案をさせていただきます。
業界高水準の運営体制(独自SLA)
世界中の富裕層からのお問い合わせに対して対応可能な運営事務局機能を有しており、独自のSLA(Service Level Agreement) を基準に運用しています
定期的なMTGを通じて
深いパートナーシップを構築
エクスペリサスはお客様と定期的なMTGをさせて頂きながら、常に適切な提案が出来るよう、情報をUpdateしております（その為会員数は限定)
施策実績
世界遺産や国宝と連携。最高峰の本質的な文化体験を
日本各地にある世界遺産、国宝、重要文化財と連携し、本質的な文化に触れる最高峰の体験を提供しております。座学的な内容ではなく、お客様が求める「旅」という枠組みの中で、感動する、感性が動かされるような体験として設計しております。顧客満足度を常に高くできるよう、日本の文化をより深く知ってもらえるよう、さまざまな体験を毎年、日本全国で開発しております。
日本を代表するシェフと連携。1日1組限定のレストラン開店
エクスペリサスは、予約が取れないレストランの予約をとる、というご提案はあまりしておりません。ですが、数多くのシェフや生産者、そして酒蔵等と連携し、「ダイニング」という体験を更に高付加価値化した「Dining Experience」を提供しております。
有名な美術館と連携。ナイトミュージアムを開催
エクスペリサスは数多くの美術館、博物館、ギャラリーと連携しながら、アート×体験(Art Experience)を提供しております。有名な美術館を夜貸切にしたナイトミュージアムや、美術館の中にある茶室を活用した「夜咄茶会」、そして現代美術家と連携したライブアートなど、日本のアートシーンを高付加価値化した体験は、世界中のお客様から高い満足度を頂いております。
世界自然遺産/国立公園と連携。1to1カスタマイズの限定体験
日本は世界でも屈指の「自然資源」に恵まれた国です。北海道ニセコの極上パウダースノー、世界を魅了する沖縄の「ケラマブルー」、樹齢1000年以上の巨樹が点在する屋久島、そして北半球における流氷の南限である知床など、誰もが感動する自然資源を、お客様に合わせて、最適な旅・体験としてご提案いたします。
当社が持つ体験を学び/研修に。ニーズに合わせて最適な提案を
エクスペリサスは大人向けの旅・体験だけではなく、お子様の学びになり、また大人も楽しめる旅・体験(Edutainment = Education + Entertainment)を多数提案しております。加えて、企業のイベントやインセンティブ旅行なども、上場企業を始め、数多くの法人様にご提供しております。高品質・高付加価値な旅・体験をベースに、様々なご要望にお応えいたします。
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